Datenschutz

Hintergrund und Begriffe

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch die datenschutzrechtlichen Verantwortliche gem. Art. 13 und 14 Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Anwendungs­bereich und Verantwortung

Diese Datenschutzerklärung gilt für das Internetangebot von der Carano Software Solutions GmbH („Carano“), welche unter der Domain https://fleethouse.com erreichbar ist, für unsere Kunden und Interessenten. 

Die verantwortliche Stelle für die Daten­verarbeitung auf dieser Website ist:

Carano Software Solutions GmbH

Bornstraße 32, 12163 Berlin
Telefon: +49 30 399944-0
Telefax: +49 30 399944-99
E-Mail: info@carano.de

Wir haben einen Datenschutzbeauftragten bestellt, der wie folgt zu erreichen ist:

Datenschutz­beauftragter

C. Rocco Wittig​

agentia Wirtschaftsdienst
Bornstraße 32,
12163 Berlin
Telefon: +49 30 399944-0
Telefax: +49 30 399944-99

E-Mail: datenschutz@carano.de

Verarbeitung Ihrer Daten

Wie werden Ihre Daten im Einzelnen verarbeitet?

Nachfolgend informieren wir Sie über die einzelnen Verarbeitungsvorgänge, den Zweck der Datenverarbeitung, die Kategorien verarbeiteter Daten, die Kategorien von Empfängern, ob ein Drittstaaten-Datentransfer stattfindet, die Rechtsgrundlage, die Pflicht zur Bereitstellung Ihrer Daten und die jeweilige Speicherdauer.

Eine automatisierte Entscheidung im Einzelfall, einschließlich Profiling findet nicht statt.

Daten­verarbeitung Website

Website-Darstellung

Zweck

Wir erheben Ihre Daten für die Bereitstellung der Website (mehrsprachig), um die Verfügbarkeit zugehöriger Dienste anzubieten, für eine effiziente Gestaltung der Webseite und um die Sicherheit der Webseite zu Gewährleisten.

Kategorien verarbeiteter Daten

Dabei werden von Ihnen die IP-Adresse, der Internet-Service-Provider des zugreifenden Systems, das Datum und die Uhrzeit des Zugriffs auf die Internetseite, der verwendete Browsertyp und Version, das vom zugreifenden System verwendete Betriebssystem und die Internetseite, von der ein zugreifendes System auf unsere Internetseite gelangt gespeichert.

Kategorien von Empfängern

Ihre Daten werden an die Mitarbeitenden des Website-Hosters weitergegeben.

Drittstaatentransfer

Es findet kein Drittstaatentransfer statt. 

Rechtsgrundlagen

Die Erhebung Ihrer Daten erfolgt auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO (Vertragserfüllung) und Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO (berechtigtes Interesse). 

Speicherdauer bzw. deren Kriterien

Die Speicherung erfolgt für die Dauer der Anzeige der Website

Kontaktformular

Zweck

Wir erheben Ihre Daten zum Zweck der Kontaktaufnahme.

Kategorien verarbeiteter Daten

Dabei werden von Ihnen Name, E-Mailadresse, Unternehmensdaten, Telefonnummer und die angege

Kategorien von Empfängern

Ihre Daten werden an Mitarbeitende von Carano weitergegeben.

Drittstaatentransfer

Es findet kein Drittstaatentransfer statt.

Rechtsgrundlagen

Die Erhebung Ihrer Daten erfolgt auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO (Vertragserfüllung).

Speicherdauer bzw. deren Kriterien

Die Löschung erfolgt nach Zweckfortfall.

Anfrage per E-Mail, Telefon oder Telefax

Zweck

Wir erheben Ihre Daten zum Zweck der Kontaktaufnahme.

Kategorien verarbeiteter Daten

Dabei werden von Ihnen der Name und die Anfrage gespeichert.

Kategorien von Empfängern

Ihre Daten werden an Mitarbeitende von Carano weitergegeben.

Drittstaatentransfer

Es findet kein Drittstaatentransfer statt.

Rechtsgrundlagen

Die Erhebung Ihrer Daten erfolgt auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO (Vertragserfüllung).

Speicherdauer bzw. deren Kriterien

Die Löschung erfolgt nach Zweckfortfall.

Registrierung auf dieser Website

Zweck

Sie können sich auf dieser Website registrieren, um zusätzliche Funktionen auf der Seite zu nutzen. Die dazu eingegebenen Daten verwenden wir nur zum Zwecke der Nutzung des jeweiligen Angebotes oder Dienstes, für den Sie sich registriert haben.

Kategorien verarbeiteter Daten

Kategorien verarbeiteter Daten
Dabei werden von Ihnen der Name, Ihre Telfonnummer und die E-Mail-Adresse gespeichert.

Kategorien von Empfängern

Ihre Daten werden an Mitarbeitende von Carano und Brevo weitergegeben.

Drittstaatentransfer

Es findet kein Drittstaatentransfer statt.

Rechtsgrundlagen

Die Erhebung Ihrer Daten erfolgt auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO (Durchführung eines Vertrages).

Speicherdauer bzw. deren Kriterien

Die Löschung erfolgt nach Zweckfortfall.

Newsletter

Zweck

Wir erheben Ihre Daten für den Empfang des Newsletters, zur Analyse unserer Newsletter-Kampagne und zur empfängerspezifischen Zielanpassung (zum Beispiel nach Alter, Geschlecht oder Wohnort) des Newsletters. 

Kategorien verarbeiteter Daten

Dabei werden von Ihnen der Name und die E-Mail-Adresse gespeichert. 

Kategorien von Empfängern

Ihre Daten werden an Mitarbeitende von Carano und Brevo weitergegeben. 

Drittstaatentransfer

Es findet kein Drittstaatentransfer statt.  

Rechtsgrundlagen

Die Erhebung Ihrer Daten erfolgt auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO (Einwilligung). 

Speicherdauer bzw. deren Kriterien

Die Löschung erfolgt nach Zweckfortfall. 

Consent-Management

Zweck

Wir erheben Ihre Daten für die Einholung und die Speicherung der Einwilligung von unseren Websitenutzer zur Nutzung der angebotenen Dienste auf unserer Webseite. 

Kategorien verarbeiteter Daten

Dabei werden von Ihnen die IP-Adresse, das Datum und die Uhrzeit der Zustimmung, die Browserinformationen und die URL, von der die Zustimmung gesendet wurde, gespeichert.  

Kategorien von Empfängern

Ihre Daten werden an Mitarbeitende von Carano und Borlabs weitergegeben. 

Drittstaatentransfer

Es findet kein Drittstaatentransfer statt.  

Rechtsgrundlagen

Die Erhebung Ihrer Daten erfolgt auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 c) DSGVO (gesetzliche Pflicht).

Speicherdauer bzw. deren Kriterien

Die Löschung erfolgt nach Zweckfortfall. 

Intercom

Zweck

Auf unserer Website gibt es einen Live-Chat, über den wir die Fragen der Website-Besucher beantworten können.

Kategorien verarbeiteter Daten

Wir verarbeiten die Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, um mit Ihnen über den Live-Chat kommunizieren, sowie Ihre IP-Adresse und der verwendete Browsertyp.

Kategorien von Empfängern

Ihre Daten werden an Mitarbeitende von Carano und Intercom weitergegeben. 

Drittstaatentransfer

Es findet ein Drittstaaten-Datentransfer mit der Zertifizierung nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework statt. 

Intercom Inc. 55 2nd Street
4th Floor
San Francisco CA 94105 

Rechtsgrundlagen

Die Erhebung Ihrer Daten erfolgt auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO (Durchführung eines Vertrages). 

Speicherdauer bzw. deren Kriterien

Die Löschung erfolgt nach Zweckfortfall.

Google Analytics

Zweck

Wir erheben Ihre Daten, für die Auswertung von Nutzerverhalten, zur Wiedererkennung von Nutzern und zur Berichterstellung über die Aktivität auf der Website.

Kategorien verarbeiteter Daten

Dabei werden Klickdaten, Impressionsdaten, Conversion-Daten, Geografische Daten, Geräteinformationen, Browser-Informationen und Ihre IP-Adresse gespeichert.

Kategorien von Empfängern

Ihre Daten werden an Mitarbeitende von Carano und Google weitergegeben.

Drittstaatentransfer

Es findet ein Drittstaaten-Datentransfer mit der Zertifizierung nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework statt.

Google LLC
1600 Amphitheatre Parkway
Mountain View, CA 94043 USA

Rechtsgrundlagen

Die Erhebung Ihrer Daten erfolgt auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO (Einwilligung).

Speicherdauer bzw. deren Kriterien

Speicherdauer bzw. deren Kriterien
Die konkrete Speicherdauer der verarbeiteten Daten ist nicht durch uns beeinflussbar, sondern wird von Google bestimmt. Weitere Hinweise finden Sie in der Datenschutzerklärung für Google Ads: https://policies.google.com/privacy.

Google Ads

Zweck

Wir erheben Ihre Daten, um Ihnen gezielte und effektive Werbung anzeigen zu können.

Kategorien verarbeiteter Daten

Dabei werden Klickdaten, Impressionsdaten, Conversion-Daten, Geografische Daten, Geräteinformationen, Browser-Informationen und Ihre IP-Adresse gespeichert.

Kategorien von Empfängern

Ihre Daten werden an Mitarbeitende von Carano und Google weitergegeben.

Drittstaatentransfer

Es findet ein Drittstaaten-Datentransfer mit der Zertifizierung nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework statt.

Google LLC
1600 Amphitheatre Parkway
Mountain View, CA 94043 USA

Rechtsgrundlagen

Die Erhebung Ihrer Daten erfolgt auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO (Einwilligung).

Speicherdauer bzw. deren Kriterien

Die konkrete Speicherdauer der verarbeiteten Daten ist nicht durch uns beeinflussbar, sondern wird von Google bestimmt. Weitere Hinweise finden Sie in der Datenschutzerklärung für Google Ads: https://policies.google.com/privacy.

Microsoft Advertising 

Zweck

Auf unserer Webseite verwenden wir Microsoft Advertising, einen Dienst der Microsoft Corporation, Ihnen personalisierte Werbeanzeigen anzuzeigen und um die Effektivität unserer Werbemaßnahmen zu analysieren.

Kategorien verarbeiteter Daten

Dabei können Ihre IP-Adresse, der Browsertyp und -version, das verwendete Betriebssystem, die Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite), das Datum und die Uhrzeit des Zugriffs, Ihr Klickverhalten und besuchte Seiten gespeichert werden.

Kategorien von Empfängern

Ihre Daten werden an Mitarbeitende von Microsoft weitergegeben.

Drittstaatentransfer

Es findet ein Drittstaaten-Datentransfer mit der Zertifizierung nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework statt.

Microsoft Corporation
One Microsoft Way, Redmond,
WA 98052-6399, USA

Rechtsgrundlagen

Die Erhebung Ihrer Daten erfolgt auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO (berechtigtes Interesse).

Speicherdauer bzw. deren Kriterien

Nach Zweckfortfall oder Widerruf Ihrer Einwilligung.
Sie können der Datenerhebung und -speicherung durch Microsoft Advertising jederzeit widersprechen, indem Sie die folgenden Opt-out-Optionen nutzen:
Browser-Einstellungen: Sie können die Speicherung von Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern.
Opt-out-Seite: Besuchen Sie die Opt-out-Seite von Microsoft Advertising unter https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings/signedout

Softwareabc24.de-Pixel

Zweck

Auf unserer Webseite verwenden wir das Softwareabc24.de-Pixel, dieses dient zur Analyse und Optimierung unserer Website sowie zur Verbesserung unserer Marketingmaßnahmen.

Kategorien verarbeiteter Daten

Dabei können Ihre IP-Adresse, der Browsertyp und -version, das verwendete Betriebssystem, die Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite), das Datum und die Uhrzeit des Zugriffs, Ihr Klickverhalten und besuchte Seiten gespeichert werden.

Kategorien von Empfängern

Ihre Daten werden an Mitarbeitende von Microsoft weitergegeben.

Drittstaatentransfer

Es findet kein Drittstaaten-Datentransfer statt

Rechtsgrundlagen

Die Erhebung Ihrer Daten erfolgt auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO (berechtigtes Interesse).

Speicherdauer bzw. deren Kriterien

Nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen oder nach Zweckfortfall.

Tracking Pixel von Capterra

Zweck

Auf Wir verwenden auf unserer Webseite das Tracking Pixel der Capterra Inc., um die Nutzung unserer Webseite zu analysieren und zu verbessern. Ein Tracking Pixel ist ein kleines Bild, das in eine Webseite eingebunden wird und das es uns ermöglicht, das Verhalten der Besucher auf unserer Webseite nachzuvollziehen.

Kategorien verarbeiteter Daten

Dabei können Ihre IP-Adresse, der Browsertyp und -version, das verwendete Betriebssystem, die Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite), das Datum und die Uhrzeit des Zugriffs, Ihr Klickverhalten und besuchte Seiten gespeichert werden.

Kategorien von Empfängern

Ihre Daten werden an Mitarbeitende von Carano und Capterra weitergegeben.

Drittstaatentransfer

Es findet ein Drittstaaten-Datentransfer mit der Zertifizierung nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework statt.

Capterra Inc.
1201 Wilson Blvd,
Fl 9 Arlington,
VA 22209-2300 USA

Rechtsgrundlagen

Die Erhebung Ihrer Daten erfolgt auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO (berechtigtes Interesse).

Speicherdauer bzw. deren Kriterien

Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die oben genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen vorsehen.

Leadinfo

Zweck

Wir erheben Ihre Daten für die Anzeigen der Website und um die Stabilität und Sicherheit der Webseite zu Gewährleisten zu können.

Kategorien verarbeiteter Daten

Dabei werden die IP-Adresse des anfragenden Rechners, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Name und URL der abgerufenen Datei, Webseite, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL) und verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners sowie der Name Ihres Access-Providers gespeichert.

Kategorien von Empfängern

Ihre Daten werden an die Mitarbeitenden von Carano weitergegeben.

Drittstaatentransfer

Es findet kein Drittstaatentransfer statt.

Rechtsgrundlagen

Die Erhebung Ihrer Daten erfolgt auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO (berechtigtes Interesse).

Speicherdauer bzw. deren Kriterien

Die Löschung erfolgt nach Zweckfortfall. Der Erhebung und Speicherung dieser Daten kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprochen werden. Klicken Sie hierzu bitte auf folgenden Link, um die Erfassung durch Leadinfo B.V. innerhalb dieser Webseite zu deaktivieren:
https://www.leadinfo.com/de/rechtliches/opt-out

WPML

Zweck

Wir erheben Ihre Daten für die Darstellung der Webseite in verschiedenen Sprachen und zur Speicherung der Sprachauswahl auf der Webseite.

Kategorien verarbeiteter Daten

Dabei werden von Ihnen Klickdaten, Geräteinformationen, Betriebssystem und Ihre IP-Adresse gespeichert.

Kategorien von Empfängern

Ihre Daten werden an Mitarbeitende von Carano weitergegeben.

Drittstaatentransfer

Es findet ein Drittstaatentransfer statt.

OnTheGoSystems Limited,
22/F 3 Lockhart Road,
Wanchai, Hong Kong

Rechtsgrundlagen

Die Erhebung Ihrer Daten erfolgt auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO (berechtigtes Interesse).

Speicherdauer bzw. deren Kriterien

WPML speichert Cookies auf Ihrem Endgerät. Informationen zur Speicherdauer der der Cookies finden Sie unter: https://wpml.org/documentation/privacy-policy-and-gdpr-compliance

Youtube

Zweck

Wir erheben Ihre Daten, um das Abspielen von Videos zu ermöglichen.

Kategorien verarbeiteter Daten

Unsere Website nutzt eingebettete YouTube-Videos im erweiterten Datenschutzmodus. Der erweiterte Datenschutzmodus sorgt dafür, dass YouTube keine Informationen über die Besucher unserer Website speichert, bevor diese das Video abspielen. Dennoch wird beim Aufruf unserer Website eine Verbindung zu den YouTube-Servern hergestellt und das Video eingebettet. Sobald Sie ein YouTube-Video auf unserer Website abspielen, erhält YouTube die Information, dass Sie die entsprechende Unterseite unserer Website aufgerufen haben. Dabei wird Ihre IP-Adresse an YouTube übermittelt.

Kategorien von Empfängern

Ihre Daten werden an Mitarbeitende von Carano und Google weitergegeben.

Drittstaatentransfer

Es findet ein Drittstaatentransfer nach Zertifizierung EU-U.S. Data Privacy Framework statt.

Google LLC,
1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View,
CA 94043 USA

Rechtsgrundlagen

Die Erhebung Ihrer Daten erfolgt auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO (berechtigtes Interesse).

Speicherdauer bzw. deren Kriterien

Die konkrete Speicherdauer der verarbeiteten Daten ist nicht durch uns beeinflussbar, sondern wird von Google bestimmt. Weitere Hinweise finden Sie in der Datenschutzerklärung für Google Ads: https://policies.google.com/privacy.

Rechte der Betroffenen

Werden personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet, sind Sie Betroffener im Sinne der DSGVO. Ihnen stehen damit folgende Rechte gegenüber dem Verantwortlichen zu:

Betroffene haben das Recht:

  • gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit Carano gegenüber zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass Carano die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen darf;
  • gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über ihre von Carano verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen;
  • gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung ihrer bei carano gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
  • gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung ihrer bei Carano gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
  • gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, sie aber deren Löschung ablehnen und Carano die Daten nicht mehr benötigt, sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;
  • gemäß Art. 20 DSGVO ihre personenbezogenen Daten, die sie Carano bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen und
  • gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können die Betroffenen sich hierfür an die Aufsichtsbehörde ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes in Berlin wenden.